インターネットでのお申し込み・ご予約の前に必ずお読みください。
あわせて「旅行条件書」もお読みください。
※旅行条件書（PDF)
インターネットでのお申込みについて
※原則として出発日の１０日前までにお申込みを承ります。
※尚、お申込み頂いたご旅行の希望の受付となり、ご予約の完了にはなりませんのでご注意下さい。
※お申し込み後、3日営業日以内にご予約の可否について、メール又は電話にてご連絡させていただきます。※満席・満室等の理由によりご希望に添えない場合もございますので予めご了承願います。
ご予約の流れ
●キャンセル待ちからご旅行を受け付けする場合で、ご旅行出発日まで３０日(ピーク期間は４０日前、一部６０日前)を切っている場合は、原則として一旦申込金を頂いてからのキャンセル待ち予約とさせていただきます。
●お申し込みの前に必ず旅行条件書をお読み下さい。※旅行条件書（PDF)
●お申込金：お申し込み後３日以内に、申し込み金をお支払いいただきます。尚、お支払いを確認できない場合は、お取り消しさせていただく場合もございます。
※３０日を切ってからのお申し込みの場合、お申し込み金のご入金を確認後、正式に予約を受け付けしたものとさせていただきます。
●お申し込み後の予約キャンセル、変更については弊社までメール又は電話にてご連絡下さい。
※お渡し済みの航空券、ホテルクーポン、チケットをご返却いただいてからのご返金となります。
※その際、所定の手数料がかかりますので、ご了承願います。
※返却にかかる送料はお客様にご負担していただきます。
●お支払いについて
予約後のお支払い方法としては、次の方法をお選びいただけます。
１.銀行振込み(手数料お客様負担)
２.ご来店
３.各種クレジットカード
●予約後、２日営業日以内に(日祝除く)にご連絡がない場合はお手数ですが、ご連絡下さい。
・弘前本店 TEL 0172-26-2112
●店頭窓口営業時間 10：00～17：30
●団体業務営業時間 9：30～18：00
定休日は日祝日
※団体業務に御用の方は0172-26-2113までご連絡下さいませ。
★日曜・祝日 休業
・五所川原エルム店 TEL 0172-26-2112
営業時間 10:00~18:30
9月1日より、新型コロナウィルス感染症拡大防止対策のため
下記の通り変更させて頂きます。
営業日 月・水・金・土・日
休業日 火・木